AK/VE-566/2012 a AK/PV-790/2012
Hlavním cílem programu je získání dovedností a znalostí pro úředníky i vedoucí úředníky, jak se rozhodovat na základě všech dostupných podkladů a informací co nejlépe a co nejdříve s ohledem na lhůty, které jsou ve veřejné správě jasně určeny.
Základním vzdělávacím záměrem kurzu je posílit rozhodovací schopnosti pracovníků úřadů. V průběhu programu se seznámí s principem pěti kroků ke správnému rozhodnutí. Naučí se využívat rozhodovací techniky jako jsou např. analýza užitku, techniky imaginace, rozhodovací strom a další. Všechny uvedené techniky si ve spolupráci s lektorem vyzkouší na příkladech ze své práce na úřadě.